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La calidad de los libros de “El librero de Constanza” puede variar en cada uno de los ejemplares que le entregamos a suscriptor, debido a factores externos a nosotros, sin embargo antes de entregárselos, revisamos cada ejemplar en donde, los limpiamos y son entregados en buen estado.
Si por alguna razón el suscriptor no devuelve el libro, durante el periodo asignado para su devolución, podrá quedárselo un mes más, debiendo pagar el mes en curso.
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Si el suscriptor desea comprar uno de los libros que le llegó ese mes a su casa, lo podrá hacer directamente desde su cuenta personal de la página web www.ellibrerodeconstanza.club.
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Una semana antes de la fecha entrega, “El librero de Constanza” le mandara al suscriptor un correo electrónico con las especificaciones de los libros que estará por recibir, para que lo pueda revisar directamente en su perfil de usuario.
Es responsabilidad del suscriptor revisar que los libros que reciben a través de “El librero de Constanza” se ajusten a sus preferencias, valores, nivel de lectura e intereses.
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El reembolso de cualquier suscripción, estará sujeta a la entrega de libros que tenga pendiente de devolución el suscriptor, daños y en general cualquier adeudo que presente la cuenta.
En el caso de que el pago sea recurrente mes a mes, se cobrará un 15% del monto de los meses que no se utilizó el servicio. El librero de Constanza descontar de forma automática de la tarjeta de crédito por conceptos de gastos administrativos.
La recolección de los últimos libros deberá hacerse en el domicilio donde fueron entregados.
Deberá hacerse en una sola visita, de otro modo se descontará del monto a reembolsar.
Si el cliente se suscribió durante los primeros 15 días naturales del mes, se le entregaran los libros, la última semana del mes.
Si el cliente se suscribió entre los días 16 a último día del mes que corre, se le entregaran la segunda semana del siguiente mes.
La fecha de entrega de los libros, le será notificada dentro de su cuenta que tienen en nuestra página web www.ellibrerodeconstanza.club y vía correo electrónico.
Si por algún motivo no se le encuentra en su domicilio o en caso de que no devuelva los libros, no se le podrán entregar el siguiente paquete de libros, y deberá el suscriptor comunicarte con nosotros o programar en la plataforma una segunda entrega con costo para el suscriptor. El precio por una segunda visita dependerá de la zona postal.
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El suscriptor podrá realizar el cambio de domicilio en cualquier momento, debiendo entrar “Tu cuenta” en nuestra página web www.ellibrerodeconstanza.club. Este cambio aplicará para el periodo en próximo si es realizado con 8 días naturales antes de su Fecha de Entrega.
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Versión actualizada al 30 agosto de 2023.
